お届け先の決まり方
はじめは、お届け先が「自社」(登録の会社名と住所、ログイン中の方のお名前)になっています。お届け先は、ショッピングバッグごとに決められます(
ショッピングバッグとカートの使い方)。レジでは、ご注文のバッグのお届け先が最初から選ばれています。
1 回のご注文のお届け先は 1 か所です。別々の場所へ届けたいときは、お届け先ごとにバッグを分けてご注文ください。
カートでお届け先を選ぶ
カートの見出しの「配送先: 自社(会社名) ▾」を押すと、登録したお届け先の一覧が開きます。「選択」で選ぶか、「新規配送先を追加する」で新しいお届け先を入力します。カートで追加したお届け先は、そのまま選ばれます。
レジでお届け先を変える
- レジの「お届け先」の「変更する」を押すと、「配送先住所を選択または追加する」が開きます。
- 登録したお届け先の「選択」を押します。新しいお届け先は「新規配送先を追加する」で入力し、追加したあとに「選択」を押してください。
バッグのお届け先と違う所を選ぶと、「『メイン』の配送先もこれに変える」のチェックが出ます。チェックを入れると、次からもそのお届け先が最初に選ばれます。
ご注文の後にお届け先を変える
出荷の手続きが始まる前のご注文は、注文履歴の「配送先を変更する」からお届け先を変更できます(出荷予定日の 12:00 まで)。送料が変わるときの扱いや、変更できないご注文は
注文のキャンセル・変更・追加注文をご覧ください。
お届け先の追加・削除の決まり
- 登録したお届け先は、社内の皆さまで共通に使えます。
- 宛名(会社名・部署名・ご担当者名)がすべて同じお届け先は、重ねて登録できません。
- 登録したお届け先を書き換える機能はありません。いったん「削除」して、追加し直してください。
- お届け先を削除すると、そのお届け先を使っていたバッグに「このバッグの配送先が見つかりません。」と表示され、選び直すまでレジに進めません。
- 過去のご注文の宛先は、お届け先を削除しても変わりません。
お取引先などへ直接送る(直送)
縫製工場やお取引先などへ直接お届けするときは、そのお届け先を追加して選んでください。「出荷のお知らせ」のメールは、お届け先にEメールアドレスを入れておくと、そのアドレスにも届きます。
メーカーから直接の発送をご希望のときは、ご注文の前に
サポートページからご相談ください。
店頭受取
レジの配送方法で「店頭受取」を選ぶと、送料はかかりません。お届け先が国内のときだけ選べ、代引きとは組み合わせられません。受け取りの場所はオークラ商事の 4F です(住所はメールでお知らせします)。平日の営業時間内にお越しください。くわしくは
ご注文から出荷・お届けまでをご覧ください。
配達の日時・運送会社・営業所止め
レジに、配達の日時や運送会社を選ぶ欄はありません。お届けに期限があるときは、レジの「希望納期」にお届けの希望日を入力してください。
営業所止めや運送会社のご希望は、レジの「伝票メモ」にご記入ください。伝票メモは出荷するサプライヤーにも伝わります。配送方法・送料・お届けの日数は
配送方法をご覧ください。