会員登録
ApparelX は、法人(個人事業主を含む)のお客様向けのサイトです。会員登録は無料です。すでに会社のアカウントがあるときは、新しく登録せず、社内の方にユーザーの追加をご依頼ください(下の「社内の複数人で使う」)。
- ヘッダーの「新規会員登録」を押します。
- 「アカウント登録」の画面で、企業情報(会社名・郵便番号・住所・TEL・業態など)と、ユーザー情報(氏名・Eメールアドレス・パスワード)を入力します。パスワードは 6 文字以上です。
- 「アカウント登録」を押すと、「ApparelXへようこそ」のメールが届きます。
- メールの「メールアドレスを認証する」を押すと、登録が完了します。そのままログインした状態でご利用いただけます。
認証のメールが届かないとき・「認証コードが無効」と出るとき
メールが見当たらないときは、迷惑メールのフォルダをご確認ください。ドメインを指定して受信している場合は、info@apparelx.jp からのメールを受け取れるように設定してください。
認証のボタンは、メールが届いてから 7 日間、1 回だけ使えます。「認証コードが無効か、有効期限が切れています。」と表示されたときは、次のとおりです。
- すでにボタンを押していれば、登録は済んでいます。ログインしてください。
- 7 日を過ぎていたときは、もう一度会員登録をしてください。
メールを送り直すボタンはありません。もう一度同じ内容で登録すると、新しい認証のメールが届きます。そのときは、新しいメールのボタンだけを 1 回押してください。
ログイン
ヘッダーの「ログイン」から、Eメールアドレスとパスワードでログインします。二段階認証を設定している方は、続けて認証アプリの 6 桁のコードを入力します。
ログインの状態は、ブラウザごとに保たれます。国内版(www.apparelx.jp)と海外版は、別々にログインします。
パスワードを忘れたとき
- ログインの画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」を押します。
- 登録のEメールアドレスを入力して、「再設定メールを送信」を押します。
- 「ApparelX - パスワード再設定」のメールの「パスワードを再設定する」を押します。
- 新しいパスワードを入力して、「パスワードを再設定してログインする」を押します。
再設定のボタンは、メールが届いてから 1 週間、1 回だけ使えます。再設定すると、ほかの端末ではログアウトします。二段階認証を設定している方は、認証アプリへの登録(QR コードの読み取り)からやり直しになります。スマートフォンを替えた・なくしたときも、この手順で戻せます。
ログインしたままパスワードを変えたいときは、
マイアカウントの「パスワードのリセット」から同じ手順で変えられます。登録のEメールアドレスも分からないときは、
サポートページからご連絡ください。
登録情報を変える
- ヘッダー右上の「メニュー」から「マイアカウント」を開き、「登録情報の変更」を押します。
- 変えたい行の「変更する」を押して入力し、「更新」を押します。
Eメールアドレスを変えるときは、行の「Eメールアドレス再設定」から、現在のパスワードと新しいEメールアドレスを入力して「確認メールを送信する」を押します。新しいアドレスに届くメールの「新しいメールアドレスを認証する」を押すと、変更が済みます。
会社の住所は、レジのお届け先の「自社」に使われます。登録情報は社内のどなたでも変更できます。業態など画面で変えられない項目は、
サポートページからご連絡ください。
社内の複数人で使う
同じ会社のアカウントに、社員の方を追加できます。
- マイアカウントの「ユーザーの追加」を押します。
- 「社内ユーザー管理」の画面で、まだ使っていないユーザーコード(例: 1001)、ユーザー名、Eメールアドレス、初期パスワードを入力して「追加」を押します。
- 追加した方に、Eメールアドレスと初期パスワードをお伝えください(ApparelX から案内のメールは送りません)。ログインしたあと、ご本人でパスワードを変えていただけます。
追加した方も、登録した方と同じようにすべての機能を使えます。1 つのEメールアドレスは、1 人のユーザーにだけ登録してください(同じアドレスを複数のユーザーに登録すると、そのアドレスでログインできなくなります)。
ユーザーが 2 人以上になると、注文履歴・お気に入り・閲覧履歴などに「ユーザーを選択する」が表示され、社内のほかの方の分も見られます。
退会する
マイアカウントの「アカウント削除」から、注意事項を確かめて同意のチェックを入れ、「アカウントを削除する」を押します。
会社のアカウント・社内の全ユーザー・注文履歴・お届け先がすぐに削除され、元に戻せません。社内のどなたでも実行できますので、ご注意ください。手配中のご注文があるときは、先に
サポートページからご連絡ください。