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よくある質問 · 注文について

サプライヤーヤマモトとオークラの商品を購入しましたが、ヤマモト分のみが出荷完了という表示になっています。他の商品は出荷されていないのでしょうか?

サプライヤーヤマモト分は、商品が揃った時点で出荷完了という表示がされますが、サプライヤーオークラ分とご注文を一緒にして頂いた場合、商品はすべてまとめての出荷となります。
出荷完了後改めて出荷処理完了のメールにて、運送会社・送り状NO.等ご連絡させて頂きます。

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