【新機能】注文履歴からお届け先を変更できるようになりました

新機能

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いつも大変お世話になっております。

ご注文の後でも、注文履歴からお届け先(配送先)をご自身で変更できるようになりました。出荷の手続きが始まる前であれば、お問い合わせをいただかなくても、その場で変更できます。送料が変わるときは、確定の前に金額をご案内します。

注文履歴の「配送先を変更する」から変更できます

ヘッダー右上の「メニュー」から「注文履歴」を開くと、変更できるご注文の右側に「配送先を変更する」ボタンが表示されます。ボタンの下には、変更できる期限が表示されます。注文詳細のページの配送先の欄からも変更できます。

ボタンを押すと、カートと同じお届け先の選択の画面が開きます。登録済みのお届け先(自社を含む)の「選択」を押すか、「新規配送先を追加する」で新しいお届け先を追加してから選んでください。

送料が変わるときは、確定の前にご案内します

お届け先によって送料が変わる場合は、変更前と変更後の送料とご請求額を並べて表示します。内容をご確認のうえ、確定してください。

送料が上がる場合は、お持ちのApparelXポイントを差額に充てられます(使うポイントの数は変えられます。ポイントは税抜きの金額から差し引きます)。残りの差額は、ご注文のときと同じお支払い方法でお支払いいただきます。

・クレジットカード(ApparelXポイントだけでお支払いのご注文を含む): その場でカードでお支払いいただき、お支払いが終わった時点で配送先が変わります。ご注文のときとは別の決済になり、カードの明細には 2 回に分けて載ります。30 分たってもお支払いが無いときは、変更を取り消します。

・掛け支払い: 締め日のご請求に含めます。

・代引き: お届けのときにお支払いいただく金額が変わります。

・銀行前払い: 差額を追加でお振込みください(金額はメールでお知らせします)。

送料が下がる場合は、このご注文でお使いのApparelXポイントを先にお戻しします。それでも残る差額は、クレジットカードでお支払いのご注文はApparelXポイントでお返しし、掛け支払い・代引きはご請求額が下がります。銀行前払いでお振込み済みの場合は、入金を確かめてからApparelXポイントでお返しします。

変更が済むとメールでお知らせします

変更が済むと「配送先を変更しました」のメールをお送りします。注文履歴には「変更」の印と、変更の履歴が表示されます。担当者にも自動で伝わりますので、あらためてのご連絡はいりません。